Datenschutzerklärung

Der TopWare Interactive AG (im Folgenden: "TopWare") ist der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr wichtig. In der folgenden Datenschutzerklärung zeigen wir Ihnen daher auf, welche Daten wir von Ihnen zu welchen Zwecken erheben und verwenden.
TopWare wird Ihre personenbezogenen Daten niemals verkaufen oder ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte wie unten angegeben weitergeben, soweit dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. TopWare verwendet weder Spyware, noch installiert TopWare Spyware auf den Geräten der Nutzer. TopWare erhebt nur eine beschränkte Anzahl an Daten, um Ihnen einen exzellenten Service zu bieten. Von TopWare werden keinerlei Daten, wie Bilder, Dokumente oder sonstige personenbezogene Daten, die nicht im Zusammenhang mit unseren Webseiten stehen, erhoben oder aufgerufen.
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Personenbezogene Daten sind daher solche, die zur Identifizierung Ihrer Person genutzt werden können, um Sie online oder offline zu kontaktieren.
Nicht-personenbezogene Daten
Nicht-personenbezogene Daten allein können nicht genutzt werden, um Sie zu identifizieren. TopWare erhebt ggfs. nicht-personenbezogene Daten über Ihre Nutzung von unserer Webseite.
Verwendung von Daten
TopWare erhebt möglicherweise sowohl personenbezogene, als auch nicht-personenbezogene Daten. Die Informationen, die TopWare erhebt, hängen von Ihrer Aktivität ab und können Ihren Namen, Benutzernamen, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Mobilfunknummer und Kreditkarteninformationen, sowie Nutzungsdaten enthalten.
Nutzungsdaten sind Daten, die benötigt werden, um unsere Webseiten zu nutzen. Hierzu zählen unter anderem die IP-Adresse (Internetprotokoll-Adresse), der von Ihnen verwendete Browsertyp, das Zugriffsdatum und die Uhrzeit, der Name der abgerufenen Datei sowie die übertragene Datenmenge und die Website, von der aus der Abruf erfolgt. Zudem können Webserver-Log-Dateien angelegt werden, in erster Linie, um die Aktivitäten auf unseren Webseiten zu protokollieren.
Die Erhebung, Verarbeitung und teilweise Speicherung dieser personenbezogenen Daten erfolgt zumeist automatisch und in erster Linie systembedingt und dient insbesondere dem Verbindungsaufbau sowie der reibungslosen Funktion der Internetseiten. Diese Daten werden von uns des Weiteren erhoben und gespeichert, um etwaigen Missbrauch unseres Angebots zu verhindern und zu verfolgen. Außerdem können diese Daten von uns ausgewertet werden, damit wir die Inanspruchnahme unseres Angebots bewerten und es dadurch stetig verbessern zu können.
Cookies
Auf unseren Webseiten können Cookies zum Einsatz kommen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einem Webserver an einen Browser gesendet wird und in erster Linie Informationen enthält, um den Benutzer wiederzuerkennen. Cookies stellen zum Beispiel fest, ob ein Benutzer unsere Internetseiten schon einmal angesehen hat und rufen Informationen zum Besucher vom letzten Besuch auf, beispielsweise den Benutzernamen und das Passwort für das Forum auf boards.topware.de.
Wir verknüpfen möglicherweise Cookie-Informationen mit personenbezogenen Daten. Cookies stellen Verknüpfungen zu Informationen bezüglich der von Ihnen in unserem Online-Shop zum Kauf ausgewählten Artikel oder der von Ihnen angesehenen Seiten her. Diese Informationen werden beispielsweise genutzt, um Ihren Einkaufswagen zu verfolgen und sicherzustellen, dass Ihnen nicht wiederholt die gleiche Werbung angezeigt wird. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, um Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Inhalte und Werbung anzubieten und um Ihre Nutzung der Webseite zu verfolgen.
Wir verwenden unter Umständen auf unseren Seiten Flash-Cookies, auch als "Local Shared Objects" bekannt, bei denen die Adobe-Technologie eingesetzt wird. Flash-Cookies sind kleine Dateien, die den Browser-Cookies ähneln und dazu genutzt werden, die Einstellungen der Webseite für das personalisierte Erscheinungsbild der Seite zu speichern. Wie normale Cookies auch, werden Flash-Cookies als kleine Dateien auf Ihrem PC dargestellt. Sie können Ihre Einstellungen unter dem Punkt „Globale Speicherungseinstellungen" auf der Adobe-Webseite anpassen. Für weitere Informationen zu der Flash Player Sicherheit und Datenschutz besuchen Sie die Adobe Webseite unter www.Adobe.com und die Macromedia Webseite unter http://www.macromedia.com/support/documentation/de/flashplayer/help/settings_manager.html.
Die meisten Browser können jedoch so eingestellt werden, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden oder sogar die Annahme grundsätzlich ablehnen. Allerdings kann die Verweigerung der Annahme von Cookies die Funktionalität der Webseiten beeinflussen.
Bitte beachten Sie, dass bei einer Deaktivierung von Cookies möglicherweise unsere Webseiten nicht mehr vollumfänglich dargestellt oder genutzt werden können.
Nutzung von Foren
Um Beiträge im Internet-Forum von TopWare (boards.topware.de) verfassen zu können, müssen Sie sich mit Benutzernamen und Kennwort sowie Ihrer Email-Adresse registrieren. Ihre E-Mail-Adresse wird dabei nur zur Bestätigung der Registrierung und ggf. zum Versand eines neuen Passwortes verwendet. Wir weisen darauf hin, dass manche Informationen, insbesondere, wenn sie im Forum oder in anderer Kommunikation zwischen Nutzern geäußert werden, auch für andere Nutzer unseres Angebots sichtbar sein können. Wir empfehlen Ihnen, sorgsam und sparsam mit Ihren Daten umzugehen sowie sorgfältig abzuwägen, was und mit wem Sie kommunizieren.
Wir übernehmen keine Verantwortung für die von Ihnen auf TopWare-Webseiten veröffentlichten Kommentare, Videos, Bilder oder Fotos. Sollte uns zur Kenntnis gelangen, dass von Ihnen rechtswidrige Inhalte veröffentlicht werden, werden wir diese Daten umgehend und ohne vorherige Mitteilung unwiderruflich löschen.
Weitergabe an Dritte
TopWare wird Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung niemals an Dritte, die nicht im Auftrag von TopWare handeln, weitergeben. TopWare kann allerdings anonyme Daten mit Dritten insbesondere für Werbe- und Marktforschungszwecke teilen. Es kann auch Umstände geben, unter denen Sie eventuell selbst Informationen mit anderen teilen.
Im Falle einer Fusion, einer Übernahme oder dem unwahrscheinlichen Fall einer Insolvenz kann die Verwaltung der TopWare-Kundendaten ungeachtet des Alters auf den Rechtsnachfolger oder Zessionar übertragen werden. TopWare beauftragt gelegentlich Drittunternehmen mit der Erhebung von personenbezogenen Daten in unserem Namen für die Zwecke der Zustellung von E-Mails, Erfüllung von Produktbestellungen, Zustellung von Preisen oder Werbematerial, Ausrichtung von Wettwerben, Kreditkartenverarbeitung, Versand oder zur Erbringung anderer Dienstleistungen auf unseren Seiten. Wenn Sie diese Dienstleistungen in Anspruch nehmen, werden Sie möglicherweise gebeten, Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse anzugeben.
Falls wir Drittunternehmen damit beauftragen, für uns personenbezogene Daten zu erheben und/oder auf diese Zugriff geben, verpflichten wir diese, die Daten ordnungsgemäß zu nutzen. Diesen Dritten ist es untersagt, Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung für einen anderen Zweck zu nutzen.
Lediglich in den folgenden Ausnahmefällen können wir Ihre Daten an Dritte, auch ohne vorherige gesonderte Information, weitergeben:
•    Wenn es für die Verfolgung der Rechte von TopWare erforderlich ist, werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden sowie - falls notwendig - an geschädigte Dritte weitergeleitet. Dies geschieht jedoch nur dann, wenn konkrete Anhaltspunkte für ein gesetzwidriges/missbräuchliches Verhalten vorliegen.
•    Eine Weitergabe kann auch dann stattfinden, wenn dies der Durchsetzung von TopWare‘s Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderer Vereinbarungen dient.
•    Wir sind zudem gesetzlich verpflichtet, auf Anfrage bestimmten öffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen. Dies sind Strafverfolgungsbehörden, Behörden, die bußgeldbewährte Ordnungswidrigkeiten verfolgen und die Finanzbehörden.
•    Beachten Sie, dass bestimmte öffentlich zugängliche Informationen, die Sie auf unseren und auf den Seiten und Diensten Dritter posten, öffentliche Informationen sind, für die Sie keine Privatsphäre erwarten können.
TopWare hat das Recht, Ihre Daten zur Zahlungsabwicklung an einen beauftragten Dienstleister weiterzugeben. TopWare arbeitet u.a. mit dem Zahlungsanbieter Paypal zusammen.
Nutzung von Facebook-Plugins ("Like"-Button)
Auf unseren Webseiten verwenden wir Plugins des sozialen Netzwerks "Facebook" (www.facebook.com), welches von der Facebook Inc. betrieben wird. Der Geschäftssitz der Facebook Inc. befindet sich in 1601 South California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA.
Besuchen Sie eine unserer Internetseiten, die solch ein Facebook-Plugin enthält, wird eine Verbindung zwischen Ihrem Internet-Browser und den Facebook-Servern hergestellt und übermittelt, welche unserer Webseiten Sie besucht haben. Klicken Sie auf den "Like"-Button, während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, ordnet Facebook diese Inhalte Ihrem persönlichen Facebook-Profil zu.
Informationen bezüglich der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten seitens Facebook finden Sie in der Facebook-Datenschutzerklärung, abrufbar unter: http://www.facebook.com/about/privacy/
Nutzung von Google +1
Erfassung und Weitergabe von Informationen:
Mithilfe der Google +1-Schaltfläche können Sie Informationen weltweit veröffentlichen. über die Google +1-Schaltfläche erhalten Sie und andere Nutzer personalisierte Inhalte von Google und unseren Partnern. Google speichert sowohl die Information, dass Sie für einen Inhalt +1 gegeben haben, als auch Informationen über die Seite, die Sie beim Klicken auf +1 angesehen haben. Ihre +1 können als Hinweise zusammen mit Ihrem Profilnamen und Ihrem Foto in Google-Diensten, wie etwa in Suchergebnissen oder in Ihrem Google-Profil, oder an anderen Stellen auf Websites und Anzeigen im Internet eingeblendet werden.
Google zeichnet Informationen über Ihre +1-Aktivitäten auf, um die Google-Dienste für Sie und andere zu verbessern. Um die Google +1-Schaltfläche verwenden zu können, benötigen Sie ein weltweit sichtbares, öffentliches Google-Profil, das zumindest den für das Profil gewählten Namen enthalten muss. Dieser Name wird in allen Google-Diensten verwendet. In manchen Fällen kann dieser Name auch einen anderen Namen ersetzen, den Sie beim Teilen von Inhalten über Ihr Google-Konto verwendet haben. Die Identität Ihres Google-Profils kann Nutzern angezeigt werden, die Ihre E-Mail-Adresse kennen oder über andere identifizierende Informationen von Ihnen verfügen.

Verwendung der erfassten Informationen:
Neben den oben erläuterten Verwendungszwecken werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen gemäß den geltenden Google-Datenschutzbestimmungen genutzt. Google veröffentlicht möglicherweise zusammengefasste Statistiken über die +1-Aktivitäten der Nutzer bzw. gibt diese an Nutzer und Partner weiter, wie etwa Publisher, Inserenten oder verbundene Websites.
Nutzung von Twitter
Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., Twitter, Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion "Re-Tweet" werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen.
Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy.
Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter http://twitter.com/account/settings ändern.
Informationen über eigene Angebote per E-Mail
TopWare wird Ihnen, soweit Sie uns dazu Ihre Einwilligung zum Verarbeiten und Nutzen Ihrer angegebenen E-Mail-Adresse gegeben haben, gewünschte Informationen, zumeist in Form von Newslettern, zusenden.
Für den Versand von Newslettern oder sonstigen Informationen per E-Mail benötigen wir zumindest eine gültige E-Mail-Adresse von Ihnen. Darüber hinausgehende etwaige von uns erhobene Angaben im Rahmen des Newsletter-Services sind freiwillig und werden verwendet, um Sie persönlich ansprechen und etwaige Rückfragen klären zu können.
TopWare verwendet für die Anmeldung von Nutzern zum Newsletter-Service das sog. "Double-Opt-in"-Verfahren. In diesem Verfahren erhalten Sie den Newsletter oder sonstige Informationen per E-Mail von TopWare erst, nachdem Sie eine an Sie in Folge der Anmeldung gesendete E-Mail und einen darin enthaltenen Link durch Anklicken bestätigt haben. Dadurch soll sichergestellt werden, dass Sie auch tatsächlicher Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und dass diese nicht versehentlich von einem Dritten angegeben wurde. Die Bestätigung der Anmeldung durch Sie wird aus Sicherheitsgründen nur zeitnah zum Erhalt Ihrer Anmeldung akzeptiert. Andernfalls löschen wir die Anmeldung aus unserer Datenbank. Bis zur Bestätigung werden keine weiteren Anmeldungen dieser E-Mail-Adresse angenommen.
Wenn Sie als Nutzer im Rahmen der bestehenden Nutzerbeziehung mit TopWare Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, so können wir Ihnen Informationen über TopWare oder solche neu in das Angebot von TopWare eingestellten Dienste zukommen lassen, die diejenigen Diensten ähnlich sind, die Sie bei TopWare bereits in Anspruch genommen haben. Sie können dem selbstverständlich jederzeit schriftlich (z. B. per E-Mail) widersprechen, ohne dass dafür Kosten anfallen, abgesehen von der Übermittlung des Widerspruchs (zu den Basistarifen). Sie werden in jeder von TopWare übersandten Information und in jedem Newsletter darüber informiert und es wird Ihnen die Möglichkeit eingeräumt, den Erhalt weiterer Informationen abzulehnen und einen entsprechenden Widerspruch abzusenden.
Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.
Kundenservice/Support
TopWare bietet Ihnen Unterstützung mittels eines Kundenservices/Supports. Sie können den Kundenservice/Support über support@topware.de oder telefonisch erreichen. Der Kundenservice kann Daten speichern, die während des Supportvorgangs erhoben werden.
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Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Webseiten der TopWare Interactive AG. Wir haben weder Einfluss auf die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen dritter Webseiten noch kontrollieren wir diese. Wir empfehlen unseren Nutzern, die Datenschutzbestimmungen auf Webseiten Dritter sorgfältig durchzulesen.
Ort der Aufbewahrung
Trotz ihrer weltweiten Tätigkeit erfasst und speichert TopWare die gewonnen Daten ausschließlich auf Servern in Deutschland.
Die Server und sonstige Ausrüstung, auf denen Ihre Daten gespeichert werden, können Dritten gehören oder von diesen betrieben werden, mit denen TopWare vertragliche Beziehungen über die Erhebung, die Speicherung, die Nutzung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen und nicht-personenbezogenen Daten unterhält und die im Auftrag von TopWare handeln. Darüber hinaus dürfen TopWare und die dafür beauftragten Dritten Ihre personenbezogenen Daten auf Server und Einrichtungen übermitteln, speichern, nutzen und verarbeiten, welche sich in anderen Ländern befinden. Bitte beachten Sie auch, dass die Datenschutzgesetze anderer Länder nicht unbedingt denen Ihres Herkunftslandes entsprechen müssen.
Schutzmaßnahmen
TopWare versteht die Wichtigkeit, Ihre Daten sicher und geschützt zu speichern. TopWare wird notwendige und wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und die Sicherheit unserer Systeme sicherzustellen. Wenn Sie sensible Bankinformationen (wie z.B. die Nummer Ihrer Kreditkartennummer) in unsere Bestellformulare eingeben, erfolgt die Übermittlung dieser Informationen mittels einer wirtschaftlich angemessenen Verschlüsselungsmethode. Gleichwohl ist keine Übertragungsart über das Internet oder Methode zur elektronischen Datenspeicherung 100 % sicher. Wir können daher keine Verantwortung oder Haftung für unautorisierten Zugriff auf unsere Server und Systeme übernehmen.
Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle ist die TopWare Interactive AG, Rittnertstraße 36, 76227 Karlsruhe.
Um Einsicht in die von uns erhobenen personenbezogen Daten zu erhalten, oder wenn Sie diese abändern, korrigieren oder löschen lassen wollen, können Sie uns jederzeit eine E-Mail schreiben an info@topware.com. Wir werden diese Änderungen dann umgehend vornehmen. Beachten Sie, dass einmal gelöschte Daten nicht wiederhergestellt werden können. Wir behalten unter Umständen Ihre Daten jedoch weiterhin in unseren Unterlagen solange es nötig ist, um Rechtsstreitigkeiten beizulegen, unsere Nutzungsbedingungen oder andere Vereinbarungen durchzusetzen oder wegen technischer und rechtlicher Auflagen und Einschränkungen in Zusammenhang mit der Sicherheit, Integrität und dem Betrieb unserer Webseiten. In diesem Fall werden wir Ihre Daten sperren.
Geltung der Datenschutzerklärung
Die TopWare Interactive AG behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an der vorliegenden Datenschutzerklärung vorzunehmen. Über wesentliche Änderungen der Art und Weise des Umgangs mit Ihren Daten werden wir Sie im Voraus informieren.
Kontaktdaten
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